La Dirección de Carga dispone de un Sistema de Calidad certificado en la norma ISO.9001/2000 para sus procesos de reservas y control de espacio y, para la operativa en todos los Terminales de Carga que pertenecen a esta Dirección. A su vez, en el marco de Iberia todos los servicios subcontratados son gestionados por la Dirección de Compras, cuyo sistema se encuentra también Certificado.

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